质量治理体系新老版本差异对比-8.4外部提供历程、产物和服务控制

作者:鸭脖最新版yabo发布时间:2022-10-26 18:05

本文摘要:一、ISO9001:2015条款原文 8.4 外部提供的历程、产物和服务的控制 8.4.1 总则组织应确保外部提供的历程、产物和服务切合要求。在下列情况下,组织应确定对外部提供的历程、产物和服务实施的控制:a) 外部供方的产物和服务将组成组织自身的产物和服务的一部门;b) 外部供方代表组织直接将产物和服务提供应主顾;c) 组织决议由外部供方提供历程或部门历程; 组织应基于外部供方根据要求提供历程、产物或服务的能力,确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。

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一、ISO9001:2015条款原文 8.4 外部提供的历程、产物和服务的控制 8.4.1 总则组织应确保外部提供的历程、产物和服务切合要求。在下列情况下,组织应确定对外部提供的历程、产物和服务实施的控制:a) 外部供方的产物和服务将组成组织自身的产物和服务的一部门;b) 外部供方代表组织直接将产物和服务提供应主顾;c) 组织决议由外部供方提供历程或部门历程; 组织应基于外部供方根据要求提供历程、产物或服务的能力,确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。对于这些运动和由评价引发的任何须要的措施,组织应保留成文信息。

二、ISO9001:2008对应条款4.1总要求 f)实施须要的措施,以实现所筹谋的效果和对这些历程的连续革新。注2:“外包历程”是为了质量治理体系的需要,有组织选择,并由外部方实施的历程。注3:组织确保对外包历程的控制,并难免除其满足所有主顾要求和执法法例要求的责任。

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对外包历程控制的类型和水平可受诸如下列因素影响: a) 外包历程对组织提供满足要求的产物的能力的潜在影响; b) 对外包历程控制的分管水平; c) 通过应用7.4实现所需控制的能力。三、差异说明1、编排结构上,2008版的4.1条款与7.4条款内容整合为2015版的8.4条款。2、治理控制规模上,不在局限于采购产物,还增加了对全历程外包和外部提供的服务的控制要求,组织应识别是否存在这些历程,并接纳适宜的须要的控制措施。3、监控方式上,2015版尺度增加了建设对外部供方绩效举行监视的准则并实施监视的要求,强调组织应关注外部供方为组织提供产物和服务的绩效,组织应接纳适宜的方法对外部供方绩效举行连续的监视。


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